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Contacter Twitter



Un vrai casse-tête

Image de l'article 21

Suite aux déboires de certains d’entre nous avec les raids de signalement qui ont conduit à des suspensions de compte, il s’est avéré compliqué de pouvoir organiser la défense sans savoir exactement comment contacter Twitter directement. Donc listons les.

De nombreuses réponses à vos questions sont accessibles à partir du Centre d’Assistance Twitter. https://help.twitter.com/fr


Contacter Twitter par email
 

Il n’existe plus beaucoup d’adresses email connues pour contacter Twitter : Pour les développeurs, un espace dédié https://developer.twitter.com/en permet de consulter la documentation concernant l’API et les outils mis à disposition par Twitter

Pour les entreprises, un espace Business https://business.twitter.com permet d’accéder aux solutions publicitaires Twitter et à des conseils marketing pour utiliser au mieux la plateforme. Concernant Twitter Ads, un compte de support existe : https://twitter.com/TwitterAdsFR

Contact Twitter concernant les relations presse et média : press@twitter.com ou visitez la Press Room https://twitter.com/TwitterComms Site : https://media.twitter.com Contact Twitter concernant les demandes de partenariats : partner@twitter.com Site : https://partners.twitter.com/en

Contact Twitter concernant les questions légales et judiciaires, l'adresse que j'ai trouvé n'existe plus. Site : https://help.twitter.com/en/forms/law-enforcement Contact Twitter pour toutes les questions autour du respect de votre vie privée privacy@twitter.com

Si vous êtes victimes d’hameçonnage (phishing), contactez spoof@twitter.com Site : https://help.twitter.com/fr/safety-and-security/fake-twitter-emails


Tagger des "VIP"

 

Si vous souhaitez pitcher un des fondateurs de Twitter ou pointer du doigt un dysfonctionnement grave, vous pouvez tenter votre chance en écrivant un tweet à : – Jack Dorsey, fondateur de Twitter, en mentionnant 

  • @jack
  • Ev Williams @ev et Biz Stone @biz cofondateurs également de Twitter.
  • Dick Costolo @dickc le CEO de Twitter
  • Adam Messinger @adam_messinger responsable technique de Twitter.
  • Damien Viel @damienviel DG de Twitter France

Twitter dispose également de comptes dédiés au support malheureusement en anglais : 

@twitter

@TwitterSafety pour toutes les questions liées au piratage et à la sécurité de votre compte Twitter.


Voici la liste de tous les formulaires de contact Twitter

 

Si votre compte a été suspendu et souhaitez de l’aide pour réactiver votre compte ou le désactiver https://help.twitter.com/fr/forms/account-access/reactivate-my-account

Si votre compte a été désactivé https://help.twitter.com/fr/forms/account-access/reactivate-my-account

Si votre compte est suspendu https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended

Si votre nom d’utilisateur est suspendu ou inactif https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=inactive_username

Si votre compte a été piraté https://help.twitter.com/fr/forms/account-access/regain-access

Si vous n’arrivez pas à restaurer votre compte https://support.twitter.com/forms/restore

Si vous avez perdu votre mot de passe et souhaitez qu’il vous soit renvoyé (réinitialiser son mot de passe) https://twitter.com/account/begin_password_reset


Contacter Twitter par courrier

 

Consulter la page Linkedin de Twitter https://fr.linkedin.com/company/twitter

Tous les moyens de communication que je cite ici ont été vérifiés par mes soins et seront mis à jour afin de s'assurer que ceux-ci soient toujours valides. J'espère que cela vous sera utile. Enjoy.

Publié par Nicolas Buffart